年过花甲的赵先生跟团旅行期间,忽然昏倒后丧生。赵先生家属指出旅行社没采行合理的救护措施,导致赵先生丧生,不应分担全部责任。一审法院判断旅行社分担次要责任,赔偿金家属各项损失17万余元。
赵先生亲属上告,裁决至市一中院。近日,该院二审维持原判。老人报团旅游 脑溢血昏倒丧生2015年8月,赵先生与和平天下旅行社签定《旅游合约》,誓约由和平天下旅行社作为组团社,决定展开海拉尔呼伦贝尔草原、呼伦湖、满洲里口岸、室韦、额尔古纳根河湿地、莫尔道嘎森林公园、根河敖鲁古雅民俗乡双枯8天7夜游,出团日期为同年8月8日。
合约签定后,和平天下旅行社委托旅程天下旅行社遵守该合约。后旅程天下旅行社将还包括赵先生在内的36人旅游服务招待业务委托给呼伦贝尔市北纬五十度旅行社,该36人中包括8名60岁以上老年人。2015年8月8日,赵先生等36人乘火车前往海拉尔。
海拉尔地相接人员为北纬五十度旅行社决定了一名地方讲解员。同年8月14日11时许,赵先生在吐和诺尔草原旅游点参与行程决定范围内的权利活动期间忽然昏倒,被送到海拉尔医治,但经抢救无效丧生。家属诉旅行社 称之为决定遗隐患赵先生家属指出,旅行社无论是在行程的决定上,还是在应该配有的导游以及适当的救护措施、救护药物上都不存在着缺失、缺陷、缺位等诸多问题。
赵先生在旅游途中忽然丧生的责任,几乎是由于旅行社没按照双方在旅游合约中誓约的服务标准获取服务,以及在整个旅游过程中旅行社不存在诸多违背涉及法律、法规规定的不道德所造成的,旅行社不应分担全部赔偿金责任。对于死者一方的表达意见,旅行社指出,其在获取旅游服务过程中没任何罪过,不不存在债权人不道德。赵先生是在自行安排活动期间丧生,其丧生系由自身疾病造成,与旅游服务不不存在因果关系,公司也尽到了救助义务。死者一方违背法定及誓约义务,掩饰健康状况,不应自行承担责任。
有过失非主因 分担次要责任一审法院审理后指出,在赵先生发作昏倒时,地相接人员并未第一时间对赵先生采行应急医治措施,也并未及时决定即时能用的车辆将赵先生送到医院,地接社的上述不道德对救治赵先生的时间造成了一定延后,但与赵先生的丧生结果之间并不不存在因果关系。根据查明事实,赵先生患上冠心病史,赵先生的丧生原因为心肌梗死,系由自身所患疾病所致,赵先生不应分担主要责任。故裁决和平天下旅行社赔偿金赵先生家属17.7万余元。
赵先生家属上告,裁决至市一中院,拒绝和平天下旅行社分担50%的赔偿金责任。市一中院审理指出,赵先生的丧生原因系由心肌梗死,家属也曾陈述赵先生有既往冠心病史,而赵先生忽然昏倒的客观情况并非旅行社所能掌控。但和平天下旅行社不存在地接社的地相接人员并未获得导游证,缺少适当的救助常识,及旅行行程决定过分灵活等过错,反映在旅游组织者缺少的组织、照料、协助等应急能力,没能对参团者获取及时的协助。
法院指出,这些留意义务意图防止伤害的再次发生,而非造成伤害,故旅行社惟合理限度内的安全性确保义务不道德在赵先生丧生过程中的参与度较低。综合全案情况,原审法院确认和平天下旅行社分担较小的责任,有适当法律依据。最后,市一中院裁决驳回上诉,维持原判。
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